স্থানীয় ব্যবহারকারী সহায়তা
Dhaka আর Chattogram-এর ব্যবহারকারীরা যেন দ্রুত সাহায্য পান, সেটাই প্রথম লক্ষ্য ছোট ছোট গাইড, সহজ ভাষা, আর 24/7 সাপোর্ট মিলিয়ে tbazi App-এ শুরু করা বেশ সহজ থাকে
নতুন কেউ tbazi Login করতে চাইলে, দুই ধাপেই পথ পরিষ্কার হয় bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করা মানুষজনও আলাদা ঝামেলা ছাড়া নির্দেশনা দেখতে পাবেন
দায়িত্বশীল ব্যবহার বার্তা
টিম সবসময় ভারসাম্য রাখার কথা বলে তাই ব্যবহারকারীরা সময় বুঝে নেন, আর অ্যাপে কাটানো সময়ও আরও নিয়ন্ত্রিত থাকে
tbazi Platform-এ নোটিফিকেশন আর গাইডলাইন ছোট, সরাসরি, আর কাজে লাগে এমনভাবে লেখা থাকে নতুন ব্যবহারকারীরা কয়েক মিনিটেই মূল জিনিসগুলো ধরে ফেলতে পারেন
কমিউনিটি ফিডব্যাক
প্রতি মাসে টিম সাধারণ প্রশ্নগুলো খতিয়ে দেখে এরপর ইন্টারফেস, ভাষা, আর নেভিগেশন আরও পরিষ্কার করা হয়
এই ফিডব্যাক লুপের কারণেই tbazi Download বা APK নিয়ে প্রশ্ন কমে আসে যারা ঢাকার বাইরে আছেন, তাঁরাও একই মানের দিকনির্দেশনা পান